Публичная оферта
1. Общие положения.
1.1. Настоящее предложение на заключение Договора на предоставление услуг
(далее – Договор) в области досуга и развлечений является Публичной офертой (далее – Оферта), как это определено в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, предлагаемой ООО «ФЛИП НЧ» ИНН 7722491216/КПП 772201001, именуемым в дальнейшем Исполнитель и адресована неопределенному кругу лиц.
1.2. Заказчиком, в целях настоящей Оферты, признается любое физическое лицо, принявшее условие настоящей Оферты (акцептовавшее Оферту) путем совершения любых соответствующих конклюдентных действий в соответствии с условиями настоящей Оферты. Здесь и далее по тексту в рамках настоящей Оферты под Заказчиками также, понимаются любые лица, которых Заказчик представляет, в т.ч. несовершеннолетние участники досуговых и развлекательных мероприятий, организованных и/или проводимых Исполнителем (Ребенок). Права и обязанности Заказчика также распространяются на таких представляемых Заказчиком лиц.
1.3. Предметом Оферты является предоставление Исполнителем Заказчику услуг в сфере досуга и развлечений в соответствии с условиями настоящей Оферты и программ, размещенных на официальном сайте Исполнителя www.doaflip.ru (далее – Программы).
1.4. Текст настоящей Оферты, дополнения к ней, Программы, стоимость услуг Исполнителя являются официальными документами и публикуются на официальном интернет-сайте Исполнителя по адресу: www.doaflip.ru (далее – Cайт).
1.5. Исполнитель оставляет за собой право на изменение условий Оферты и всех приложений и дополнений, а также Программ без предварительного уведомления Заказчика путем размещения таких изменений на Сайте за 1 (один) календарный день до даты вступления новой Оферты в силу.
1.6. Оферта считается акцептованной Заказчиком с момента полной оплаты услуг Исполнителя в соответствии с выбранной Заказчиком Программой. Акцептуя настоящую Оферту Заказчик подтверждает, что он и представляемые им лица ознакомлены с ее условиями, не имеют возражений и обязуются соблюдать их в полном объеме. В случае если Заказчик или представляемые им лица не согласны хотя бы с одним из положений Оферты и/или выбранной Программы, они не могут производить акцепт Оферты и должны покинуть Сайт. В случае акцепта Оферты и оплаты услуг, предоставляемых Исполнителем при условии несогласия с пунктом или пунктами Оферты и/или выбранной Программы, Исполнитель имеет право отказаться от исполнения Оферты и Договора.
1.7. Договор на предоставление услуг в области организации досуга и развлечений считается вступившим в силу на условиях, изложенных в настоящей Оферте и соответствующей Программе с момента списания денежных средств с расчетного счета Заказчика.
2. Права и обязанности сторон
2.1. Обязанности Исполнителя:
2.1.1. В течение срока действия Договора оказать Заказчику, а также лицам, чьи интересы представляет Заказчик, услуги, в соответствии с действующим законодательством и условиями их предоставления в рамках Оферты, акцептованной Заказчиком и выбранной Заказчиком Программы.
2.1.2. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной от него при оформлении Заявки, за исключением случаев, когда раскрытие такой информации требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.1.3. Обеспечить соблюдение требований безопасности при оказании услуг, в случае, если такие требования безопасности установлены законодательством Российской Федерации.
2.2. Права Исполнителя:
2.2.1. Изменять график и Программы оказания услуг, их стоимость путем размещения информации в соответствии с п. 1.5. Оферты.
2.2.2. В любое время до или во время оказания Услуг отказать Заказчику в оказании Услуг в случае нарушения последним требований техники безопасности и/или указаний Исполнителя.
2.2.3. Привлекать соисполнителей для оказания Услуг без согласования с Заказчиком. В рамках настоящей Оферты личность Исполнителя не является существенным условием Оферты и Договора на предоставление Услуг.
2.2.4. Если действия Заказчика создают угрозу для жизни и/или здоровья Заказчика, а также для жизни и/или здоровья окружающих, нарушают общепринятые правила поведения, противоречат нормам этики и морали, а также нарушают законные требования Исполнителя, Исполнитель вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от мероприятий без возмещения стоимости Услуг, а также вызвать сотрудников правоохранительных органов.
2.2.5. Приступить к выполнению своих обязательств только после подтверждения возможности оказать услугу в соответствии с выбранной Заказчиком Программой, а также после получения 100% предварительной оплаты.
2.2.6. Отказать Заказчику в оказании Услуги, указанной в Заявке, если Услуга предварительно не оплачена.
2.3. Обязанности Заказчика:
2.3.1. Акцептовать Оферту надлежащим образом в соответствии с настоящим Договором, как это определено в п. 1.6. Оферты.
2.3.2. Ознакомиться с Программами и стоимостью оказания Услуг Исполнителя, а также с Правилами техники безопасности при нахождении в спортивно-развлекательном центре (далее- Правила).
2.3.3. Неукоснительно соблюдать Правила и законные требования Исполнителя и/или привлеченных им соисполнителей. За нарушение правил Исполнитель имеет право исключить прекратить оказание услуг и расторгнуть настоящий Договор. При этом Исполнитель
2.3.4. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к третьим лицам, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
2.3.5. Соблюдать требования Правил поведения и безопасности, установленные Исполнителем и/или принятые в месте оказания Услуг Исполнителя.
2.3.6. Для получения Услуг, согласно Программам Исполнителя, может потребоваться определенное оборудование, инвентарь, специальная одежда. Заказчик обязуется участвовать в мероприятиях, организованных Исполнителем, исключительно в соответствующей одежде и обуви, рекомендованной Исполнителем. В случае необходимости использования специального инвентаря и/или одежды – приобрести или взять в аренду такой инвентарь/одежду своими силами и за свой счет.
2.3.7. Неукоснительно соблюдать время получения услуг, их продолжительность.
2.3.8. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье (при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения аттракционов в спортивно-развлекательном центре) и не ставить под угрозу здоровье окружающих. Заказчик подтверждает, что он, а также его несовершеннолетние дети, в случае, если они акцептуют настоящую оферту, не имеют медицинских противопоказаний к участию в мероприятиях в соответствии с выбранной Программой.
2.3.9. Осуществлять прием пищи в специально отведенных для этого местах.
не несет ответственности за причинение вреда жизни и здоровью Заказчика и
представляемых им лиц в случае невыполнения данных Правил техники безопасности.
2.3.10. Самостоятельно нести ответственность за сохранность своего имущества и ценных вещей.
3.3.10. В случае нанесения умышленно и/или по неосторожности ущерба имущества Исполнителя и/или любых иных третьих лиц, в том числе, но не ограничиваясь, участникам мероприятий, соисполнителей – компенсировать Исполнителю и/или таким третьим лицам стоимость такого имущества в полном объеме.
2.3.11. Предоставить все требуемые Исполнителем документы и данные по запросу Исполнителя.
2.4. Права Заказчика:
2.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями Оферты и опубликованной Программы.
2.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию об Исполнителе, привлекаемых им соисполнителях, опыте работы, а также об оказываемых Услугах.
2.4.3. Направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по предоставляемым Услугам.
2.4.4. Осуществлять платежи по настоящей Оферте.
3. Порядок оплаты и оказания Услуг
3.1. Стоимость, а также Программа мероприятий Исполнителя размещаются на официальном Сайте Исполнителя.
Услуги, предоставляемые Исполнителем, могут оказываться детям от 6 лет до 17 лет включительно с соблюдением требований, установленных Правилами техники безопасности в спортивно-развлекательном центре.
3.3. Оплата мероприятий производится путем безналичного перечисления денежных средств через Сайт Исполнителя или в кассу центра.
3.6. Заказчик вправе претендовать на скидки по акциям и специальным предложениям на условиях, опубликованных на Сайте Исполнителя.
4. Ответственность сторон
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора Исполнитель и Заказчик несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. Исполнитель несет ответственность за вред, причиненный здоровью Заказчика по вине Исполнителя во время оказания Услуг в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. При этом Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика, а также лиц, чьи интересы Заказчик представляет в рамках Оферты и Договора, в случае ненадлежащего исполнения Заказчиком и/или лицами, чьи интересы представляет Заказчик, обязательств, нарушения правил поведения и безопасности, а также законных требований Исполнителя, а также противоправных действий третьих лиц.
4.3. При направлении акцепта на настоящую Оферту Заказчик подтверждает, что ни он, ни лица, чьи интересы он представляет, не имеют противопоказаний для получения Услуг в соответствии с опубликованной Исполнителем на Сайте Программой, и полностью принимает на себя ответственность как за свое состояние здоровья, так и за состояние здоровья несовершеннолетних лиц, от имени которых он действует.
4.4. Заказчик несет ответственность за порчу имущества Исполнителя, его соисполнителей и любых других третьих лиц, как участвующих, так и не принимающих участие в мероприятиях Исполнителя.
4.5. Заказчик несет ответственность за действия лиц, чьи интересы он представляет, как за свои собственные.
4.6. Исполнитель не несет ответственности за личные вещи и денежные средства Заказчика и представляемых им лиц.
4.7. Стороны освобождаются от ответственности в случае действия обстоятельств непреодолимой силы.
4.8. Настоящая Оферта регулируется действующим законодательством Российской Федерации.
4.9. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, стороны и участники мероприятий будут руководствоваться нормами этики и морали, правилами и иными нормами, установленными законодательством Российской Федерации.
4.10. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
4.11. Принимая условия настоящей Оферты Заказчик выражает свое согласие на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика и/или представляемых им несовершеннолетних участников мероприятий Исполнителя, иных данные по требованию Исполнителя и указанных в анкете гостя. Данное согласие дается в целях оказания Услуг по организации досуга в соответствии с заявленными Программами, реализуемыми Исполнителем. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем - ООО «ФЛИП НЧ» и включает в себя сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных. Заказчик проинформирован о том, что данные участников мероприятий могут обрабатываться как автоматизированным, так и не автоматизированным способами обработки и согласен с тем, что Исполнитель вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам по усмотрению Исполнителя. Настоящее согласие действует в течение неопределенного срока до момента получения отказа от обработки персональных данных, направленного в письменном виде по адресу местонахождения Исполнителя. Действие согласия прекращается в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
4.12. Заказчик дает согласие на размещение фото- и видеоматериалов с участием Заказчика и/или представляемых им несовершеннолетних участников мероприятий Исполнителя на Сайте Исполнителя, а также в иных средствах и источниках массовой информации исключительно в целях продвижения и рекламы Услуг Исполнителя.
4.13. Заказчик несет ответственность за достоверность сведений, предоставляемых Исполнителю для целей оказания Услуг, а также за подлинность предоставляемых медицинских документов.
4.14. Исполнитель гарантирует оказание всех договоренных услуг, но не несет ответственности за несоответствие предоставляемых Услуг ожиданиям Заказчика.
4.15. В соответствии с положениями Семейного кодекса Российской Федерации родители имеют равные права и несут равные обязанности в отношении своих детей. Заказчик подтверждает, что в отношении Ребенка Заказчика второй родитель обладает всеми родительскими правами без ограничений и вправе взаимодействовать с Ребенком и Исполнителем так же, как и Заказчик, в период оказания Услуг по настоящему Договору.
5. Порядок изменения и расторжения Договора
5.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора до начала оказания Услуг Исполнителем в любое время но не позднее чем за 3 календарных дня до даты оказания услуг .
5.2. Исполнитель вправе отказать в предоставлении Услуг в случае нарушения Заказчиком любого из условий настоящей Оферты, в том числе, но не ограничиваясь, в случае отказа в предоставлении требуемых в соответствии с настоящей Офертой и Программой сведений. 5.3. В случае заблаговременного отказа Заказчика от Услуг Исполнителя, Исполнитель обязуется вернуть денежные средства, внесенные в качестве оплаты, в размере 100%.
5.4. Претензии к качеству оказания Услуг принимаются в разумный срок после окончания оказания Услуг, но не позднее 7 (семи) календарных дней с даты окончания оказания Услуг.
По окончании указанного срока Услуги считаются оказанными должным образом в полном объеме, оплата возврату не подлежит.
5.8. Акт оказания Услуг оформляется по запросу Заказчика.